Para pedidos a partir de 70 EUROS, el ENVÍO es GRATUITO

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Preguntas frecuentes

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  • Envío de 24-48 horas laborables 3,99 euros.
  • Envío de 3-4 días laborables 1,99 euros.

Los pedidos a partir de 70 euros el envío es gratuito.

Ofrecemos envío convencional (3-4 días laborables) y express (24-48 horas laborables), excepto para productos bajo pedido (Jobst Opaque/Ultrasheer), cuyo tiempo de recepción es de 7-9 días laborables. Tener en cuenta que no se realizan envíos en fin de semana.
Utilizando el número de seguimiento proporcionado por GLS (enviado al mail que usted nos haya proporcionado) en la página web de GLS.

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  • Privacidad respetada: Nos comprometemos a no almacenar la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores. Además, su información personal se maneja con el máximo cuidado y respeto, siguiendo nuestra política de privacidad, la cual detalla cómo recolectamos, usamos y protegemos su información.
  • Monitoreo constante: Nuestro equipo de seguridad realiza monitoreos constantes para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa, garantizando así una experiencia de compra segura.

Su seguridad es nuestra prioridad. Si tiene alguna pregunta o preocupación adicional sobre la seguridad de su información, no dude en contactarnos.

No trabajamos con pagos a contra reembolso.

Le invitamos a que lea nuestra política de envíos y devoluciones.

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Una vez nos aseguremos que el producto devuelto está en las condiciones correctas le será realizado el reembolso. Dado que trabajamos con productos sanitarios, el control del buen estado y sin uso de los productos a devolver debe estar garantizado.

Debe dirigirse a “mi cuenta/registrarse” que se encuentra en la parte superior izquierda de la página. En el apartado “registrarse” debe poner su email y le enviaremos un enlace para que ponga una contraseña.

Puedes ver tu historial de pedidos, cambiar la contraseña, puedes vincular tu tarjeta de pago y ver tus datos de facturación. Iremos cambiando el área personal e incluyendo nuevas funcionalidades, facilidades y ventajas.

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